AppleCare iPhone

Profitez d’une parfaite tranquillité d’esprit grâce au programme AppleCare Protection Plan. Pendant deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone, vous bénéficierez d’une assistance technique et d’une garantie matérielle couvrant les réparations de votre iPhone, de sa batterie et des accessoires fournis (pièces et main d’œuvre comprises).

Un service après-vente et une assistance technique assurés par ceux qui connaissent le mieux votre iPhone.

Chaque iPhone est assorti d’une année de garantie limitée couvrant les réparations du matériel et de 90 jours d’assistance technique1. L’AppleCare Protection Plan pour iPhone étend votre garantie à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone. Que vous utilisiez votre iPhone avec un Mac ou un PC, il suffit d’un simple appel téléphonique pour résoudre la plupart des problèmes.

Prolongez votre garantie et bénéficiez de deux ans de service après-vente et d’assistance téléphonique délivrée par des experts.

Une assistance technique centralisée

Comme Apple est à l’origine du matériel, du système d’exploitation iPhone OS et de nombreuses applications, iPhone est un système réellement intégré. Et seul l’AppleCare Protection Plan vous offre une assistance technique centralisée, dispensée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes d’un simple coup de fil2.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Réparations après envoi par la Poste ou dépôt en magasin
  • Utilisation avec un Mac ou un PC

Garantie matérielle Apple

L’AppleCare Protection Plan couvre les réparations et remplacements (pièces et main d’œuvre comprises) par des techniciens certifiés Apple. La garantie matérielle couvre les éléments suivants :

  • Votre iPhone
  • Sa batterie
  • Les écouteurs et accessoires fournis

Assistance logicielle incluse

Grâce à l’AppleCare Protection Plan pour iPhone, des experts Apple peuvent vous aider à identifier les problèmes affectant votre iPhone, les applications iPhone de marque Apple, ainsi que l’interconnectivité entre votre iPhone et votre Mac ou PC. L’assistance couvre les domaines suivants :

  • L’utilisation d’iPhone OS
  • Les questions concernant les applications iPhone de marque Apple telles que Mail, Safari, Calendrier, Remote et iTunes
  • La connexion aux réseaux sans fil

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